利用案内

ご利用案内

ご注文の流れ

  • ご注文
  • ご注文確認メール
  • ご注文確定配送予定日
  • 商品発送完了メール

お支払いについて

決済方法は、クレジットカード決済、代金引換(※)、銀行振込がご利用になれます。

銀行振込の場合、振込確認後に発送準備となります。

代金引換の場合、お支払いは現金のみとなります。お届け時カード払いには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済について

手数料0円のクレジット決済がお得

ご利用可能なクレジットカードは左記の通りです。
お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。
予約商品をご注文された場合もその場で決済されます。

代金引換え決済について

商品到着時に商品代金をドライバーさんにお支払いいただく代金引換え便でお届けいたします。
手数料は全国一律324円です。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

送料無料のメール便をご利用の場合こちらの決済はご利用いただけません。
1配送先につき複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

    

銀行振込について

ご注文確認後、当店よりお振込ご依頼のメールを送付いたします。
下記指定銀行のどちらかの口座に請求金額のお振込みをお願いします。

お振込みの際の手数料はお客様負担とさせていただきます。

ご入金確認後に商品の発送をいたします。

ご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合はクレジットカード決済等のご利用をおすすめします。
ご注文日より15日以内にご入金の確認が出来ない場合ご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

銀行名
琉球銀行
支店名
樋川支店
支店番号
314
口座番号
21583
銀行名
楽天銀行
支店名
第一営業支店
支店番号
251
口座番号
7146083

銀行振込のお客様へ、ご入金確認前の商品発送はできません

配送について

【商品発送のタイミング】

最短での場合、

クレジット、代金引換 ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、 ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
銀行振込
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送指定日について】

送料無料のメール便ご利用の場合、配送指定日はご利用頂けません。
宅配便ご利用の場合ご注文日の3営業日後からご指定頂けます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

【メール便ご利用の場合】

送料は全国一律無料です。

代引き決済はご利用頂けません。
離島、一部地域へのメール便配送はご利用出来ない可能性がございます。
配送日時指定はご利用頂けません。
決済方法で代引きをご選択の場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
配送業者は佐川急便です。      
弊社配送センターから発送後4〜10日頃での郵便受け投函予定となります。

メール便についてのご注意

【宅配便ご利用の場合】

送料は全国一律756円です(沖縄県のみ540円)です

離島でも別途費用が掛かることはありません。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合

お客様都合での返品交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
※ご連絡の際は、必ずご注文番号をお伝え下さいますようお願い致します。

■不良品等、弊社責任による返品の場合

返品商品の詳細(交換したい商品)をカスタマーセンターまでご連絡下さい。
交換ご希望の場合は当店より交換商品と併せて返送用封筒をお送りいたしますので、
交換商品到着後、返送用封筒をご利用の上、商品のご返送をお願い致します。

その際の送料は、当店負担ですので着払いにてご発送下さい。
商品が到着次第、商品代金をお客様ご指定の口座へご返金いたします。

■お客様のご都合による返品・交換の場合

返品・交換商品の詳細(交換したい商品)を、カスタマーセンターまでご連絡下さい。
交換する商品の在庫確認をおこないまして、改めて当店よりご連絡いたします。
その後返品したい商品をカスタマーセンター宛にご発送下さい。
その際の送料は、お客様ご負担となります。 その際、内容物補償のある方法でご返送ください。
定形外・レターパック360・メール便等は不可。

その際の送料は、代金引換にて、1,080円をいただいております。(お客様ご負担)
ご購入商品と交換商品とで差額が生じた場合は「お振込にてご返金」か「代引きにてご請求」いたします。
交換商品のお取置きは、お客様からのご連絡後10日までとさせて頂きます。
ご返品希望の場合は、お客様からのご連絡後14日以内の到着対応とさせて頂きます。
ご連絡後、期日を過ぎますと交換及び返品は承れませんので予めご了承下さい。

■以下の場合は返品・交換できませんのでご了承下さい。

一度ご使用になられた商品。
お客様の責任でキズや汚れが生じた商品

■返送先住所

有限会社ジュネ
沖縄アロハシャツファクトリー カスタマーセンター

〒901-0223 沖縄県豊見城市字翁長537-15
TEL: 098-856-4709
E-mail: infococoj@june-oki.com